Dell Khai Tử Thương Hiệu XPS, INSPIRON, Đổi Tên Các Dòng Sản Phẩm Thành Dell, Dell Pro và Dell Pro Max (20/03/2025)

Dell "khai tử" các thương hiệu XPS, Inspiron để chuyển sang hệ thống tên gọi mới. Dell đã chính thức thông báo loại bỏ loạt tên gọi quen thuộc như XPS, Inspiron, và OptiPlex, nhằm áp dụng hệ thống đặt tên "ba tầng" mới.

Dell ra mắt hệ thống tên gọi mới cho sản phẩm tại sự kiện New York

Tại sự kiện diễn ra ngày 6/1 tại New York, Dell đã công bố sự thay đổi lớn trong cách đặt tên các dòng sản phẩm của mình. Những tên tuổi quen thuộc như XPS, Inspiron, Latitude, Precision, và OptiPlex sẽ được thay thế bằng một hệ thống tên mới: Dell, Dell Pro, và Dell Pro Max. Mỗi dòng sản phẩm được chia thành ba cấp độ: Base, Plus, và Premium.

Hệ thống tên mới của Dell có gì nổi bật?

Với ba cấp độ:

• Dell: Dành cho người dùng cá nhân, phổ thông.
• Dell Pro: Tập trung vào khách hàng doanh nghiệp.
• Dell Pro Max: Nhắm vào phân khúc các hệ thống máy trạm hiệu suất cao.

CEO Michael Dell giải thích rằng sự thay đổi này nhằm đơn giản hóa danh mục sản phẩm, đáp ứng mong muốn của người dùng vốn chỉ quan tâm đến thương hiệu "Dell" thay vì các tên gọi phức tạp.

Frank Cestone, phụ trách quan hệ công chúng của Dell, cho biết: "Chúng tôi đang thực hiện những bước đi chiến lược để giúp khách hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm ngay từ lần đầu tiên. Đây là một hành trình đổi mới."

Tuy nhiên, cách đặt tên mới của Dell đã tạo nên nhiều ý kiến trái chiều. The Verge cho rằng hệ thống tên gọi này mang dáng dấp của Apple, khi gợi nhớ đến các dòng sản phẩm như iPhone Pro và Pro Max.

Việc đổi mới này của Dell không chỉ đánh dấu bước ngoặt trong chiến lược thương hiệu mà còn hứa hẹn tạo ra sự khác biệt trên thị trường công nghệ đầy cạnh tranh.

Michael Dell, nhà sáng lập kiêm CEO, cho biết các sản phẩm sẽ được chia thành ba nhóm chính:

Trong thời gian tới, người dùng sẽ không còn bắt gặp những dòng sản phẩm quen thuộc như Latitude, Precision, hay OptiPlex trên thị trường. Tuy nhiên, thương hiệu Alienware chuyên về gaming vẫn được giữ nguyên và không nằm trong kế hoạch đổi tên này.

Sự thay đổi này hứa hẹn sẽ giúp đơn giản hóa danh mục sản phẩm, đồng thời cải thiện trải nghiệm nhận diện thương hiệu cho khách hàng toàn cầu.

Dell gây bất ngờ tại CES 2025: Loại bỏ các tên quen thuộc như XPS, Inspiron

Tại sự kiện CES 2025, Dell đã khiến giới công nghệ bất ngờ khi tuyên bố loại bỏ các tên gọi lâu đời như XPS, Inspiron, Latitude, Precision, Vostro, và OptiPlex. Thay vào đó, hãng sẽ giới thiệu hệ thống tên gọi mới với ba dòng sản phẩm chính: Dell, Dell Pro, và Dell Pro Max, kết hợp cùng ba phân cấp Base, Plus, và Premium để định hình phân khúc sản phẩm.

Ví dụ, các sản phẩm mới như Màn hình Dell Plus 32-inch 4K QD-OLED hay Dell Pro Premium đã bắt đầu được công bố. Trong tương lai, những cái tên như Dell Pro Max Plus sẽ trở thành tiêu chuẩn mới, thay thế các dòng sản phẩm quen thuộc trước đây.

Dòng XPS, biểu tượng của laptop cao cấp trong nhiều năm, sẽ được thay thế bởi Dell Premium. Tuy nhiên, trong hệ thống mới, Dell Premium chỉ thuộc cấp cơ bản (Base-tier) trong dòng sản phẩm chính.

Quá trình chuyển đổi và phản hồi từ khách hàng

Dell sẽ không ngừng bán ngay lập tức các dòng XPS, Precision, hay Inspiron mà sẽ chuyển đổi dần dần. Các sản phẩm hiện tại vẫn được duy trì cho đến khi bị thay thế hoàn toàn bởi các mẫu thuộc hệ thống mới.

Quá trình này có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng khi so sánh các dòng XPS hoặc Precision hiện tại với những sản phẩm mới như Dell Pro Max hay Dell Pro Premium.

Frank Cestone, phụ trách quan hệ công chúng của Dell, chia sẻ: "Đây là một hành trình đổi mới thương hiệu. Chúng tôi đang nỗ lực giúp khách hàng dễ dàng làm quen với hệ thống mới ngay từ ngày đầu và tin rằng quá trình chuyển đổi này sẽ mang lại sự thuận tiện hơn trong tương lai. Quyết định này dựa trên nghiên cứu từ hàng chục nghìn khách hàng, nhằm đơn giản hóa quá trình chọn mua sản phẩm."

Dell tái cấu trúc danh mục sản phẩm tại CES 2025: Loại bỏ các dòng quen thuộc như XPS, Inspiron

Tại sự kiện CES 2025, Dell đã thu hút sự chú ý khi tuyên bố một thay đổi lớn: loại bỏ hoàn toàn các dòng sản phẩm lâu đời như XPS, Inspiron, Latitude, Precision, và OptiPlex. Thay vào đó, hãng sẽ áp dụng hệ thống tên gọi mới với ba dòng chính: Dell, Dell Pro, và Dell Pro Max.

Hệ thống tên gọi mới của Dell có giống Apple?

Một số phóng viên tham dự sự kiện đã đặt câu hỏi về sự tương đồng giữa cách đặt tên mới của Dell với Apple, hãng đã sử dụng các từ như Pro và Pro Max cho iPhone, iPad, và AirPods từ năm 2019.

Trả lời nghi vấn, ban lãnh đạo Dell khẳng định rằng các thuật ngữ “Pro” và “Max” không thuộc sở hữu độc quyền của Apple. Jeff Clarke, Giám đốc điều hành hoạt động của Dell, chia sẻ.

Động lực đằng sau hệ thống tên mới

Theo Michael Dell, người sáng lập kiêm CEO của hãng, hệ thống tên gọi mới không chỉ làm nổi bật các phân khúc sản phẩm mà còn giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và so sánh các thiết bị.

Dell kỳ vọng cách phân loại này sẽ mang lại sự tiện lợi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp hơn.

Sự thay đổi này sẽ ảnh hưởng như thế nào?

Việc thay thế các tên tuổi quen thuộc như XPS hay Latitude đã nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ giới chuyên môn và người dùng. Tuy nhiên, Dell tin rằng hệ thống mới sẽ tạo ra trải nghiệm mua sắm đơn giản và hiệu quả hơn, đồng thời khẳng định vị thế trong thị trường công nghệ.

Bạn nghĩ sao về bước chuyển mình này của Dell? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn!

Bạn nghĩ sao về sự thay đổi lớn này của Dell?

Hệ thống tên gọi mới của Dell đang nhận nhiều ý kiến trái chiều. Một số người dùng đánh giá cao sự đơn giản hóa, trong khi số khác lại tiếc nuối những thương hiệu mang tính biểu tượng như XPS.