Cách sửa lỗi Driver Is Unavailable On Printer trên Windows 10 (12/08/2020)

Nếu bạn cũng gặp phải vấn đề này, hãy kiểm tra các giải pháp được liệt kê bên dưới. Trước khi tiếp tục, hãy thử các cách giải quyết cơ bản này. Chúng sẽ giúp kiểm tra một vài thứ trên thiết bị của bạn.

- Khởi động lại máy in và máy tính có thể khắc phục sự cố nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố.

- Kiểm tra máy in xem có bất kỳ sự cố nào không (như lỗi phần cứng, sự cố kết nối, trật khớp hộp mực, v.v...).

- Ngắt kết nối máy in và kết nối lại với máy tính, sau đó thử in lại một cái gì đó.

- Nếu có máy in cục bộ được chia sẻ trên mạng, bạn nên kiểm tra xem cáp LAN có được kết nối đúng cách không.

Cập nhật driver máy in 

Như đã thảo luận trước đó, nguyên nhân chính của vấn đề này là driver máy in lỗi thời hoặc không tương thích với phiên bản Windows 10 hiện tại. Trước tiên hãy thử cập nhật driver máy in theo các bước bên dưới.

Nhấn Win+R để mở Run.

Bây giờ, hãy nhập devmgmt.msc và nhấp vào OK để mở tiện ích Device Manager.

Trong cửa sổ Device Manager, tìm Print queues từ danh sách các thiết bị và mở rộng nó.

Bây giờ, từ menu drop-down, chọn thiết bị máy in mà bạn đang sử dụng. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Update driver.

Bạn sẽ được hỏi: “How do you want to search for the drivers?“ (Bạn muốn tìm kiếm các driver như thế nào?). Chọn tùy chọn Search automatically for updated driver software.

Đợi cho đến khi Windows tìm kiếm driver tương thích cho driver máy in, tải xuống và cài đặt nó. Sau đó, khởi động lại máy tính.

Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu vấn đề vẫn còn thì hãy tiếp tục phương án sửa lỗi tiếp theo.

Cài đặt lại driver máy in

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy cài đặt lại driver máy in với phiên bản mới nhất theo các bước bên dưới.

Đầu tiên, tắt và ngắt kết nối máy in, sau đó xóa hoàn toàn driver máy in khỏi máy tính theo các bước dưới đây.

Loại bỏ máy in khỏi Devices and Printers

Nhấn phím Win+R để khởi chạy Run, nhập control printers và nhấn Enter.

Điều này sẽ hiển thị danh sách tất cả các thiết bị và máy in được cài đặt,

Nhấp chuột phải vào máy in có vấn đề và chọn Remove Device.

Bây giờ, hãy nhấp vào Yes để xác nhận việc gỡ bỏ thiết bị.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ thiết bị khỏi máy tính.