• Trang chủ
  • Tin tức
  • Giới thiệu
  • PHIẾU KHẢO SÁT SẢN PHẨM
  • Bảo mật thông tin
  • Tuyển dụng
  • Liên hệ
  • Chính sách bảo hành của Apple
  • Liên hệ
  • Site map
PC Gaming Siêu Sale tet 4tr QUÀ XUÂN NĂM MỚI macbook Air Tặng Adapter 9 trong 1 TẶNG QUÀ GIÁO VIÊN PC Gaming HP Pavilion Cao Cấp Top laptop van phòng HP Dell Vostro 3400
Tìm
  • Tất cả sản phẩm
  • Intel NUC Kit
  • Lenovo / IBM Thinkpad
  • HP
  • Dell
  • Asus
  • Apple MacBook - Chính hãng VN
  • Fujitsu
  • MSI
  • Acer
  • LG Gram
  • Microsoft
  • Xiaomi
  • GigaByte
  • Toshiba
  • Huawei
  • LAPTOP COLORFUL
  • Laptop thanh lý
  • Danh mục sản phẩm
    • LapTop
      • Lenovo / IBM Thinkpad
        • Lenovo Gaming LEGION
        • Lenovo Gaming 3
        • Lenovo Ideapad 5 Pro
        • Lenovo Ideapad S Series
        • Lenovo IdeaPad Slim 3
        • Lenovo IdeaPad Slim 5
        • Thinkbook
        • Thinkpad V Series
        • Thinkpad E Series
        • ThinkPad L Series
        • Thinkpad T Series
        • Thinkpad X series
        • Thinkpad P Workstation
        • Thinkpad W series
        • Lenovo Yoga
        • Lenovo IdeaPad 100 Series
        • Lenovo IdeaPad Slim 7
      • Intel NUC Kit
      • HP
        • HP Pavilion
        • HP 14s - 15s
        • HP ProBook
        • HP 240- 245- 250- 340- 348
        • HP ENVY & SPECTRE
        • HP Gaming
        • HP Elitebook & Workstation
      • Dell
        • Dell Gaming G Series
        • Dell Alienware
        • Dell XPS
        • Dell Inspiron
        • Dell Vostro
        • Dell Latitude
        • Dell Precision
      • Asus
        • Asus X Series
        • Asus ProArt
        • Asus Vivobook A series
        • Asus ExpertBook series
        • Asus Vivobook S Series
        • Asus Vivobook Flip
        • Asus Zenbook UX series
        • Asus TUF GAMING
        • Asus ROG GAMING
      • Apple MacBook - Chính hãng VN
        • MacBook Air
        • Macbook Pro
      • Fujitsu
      • MSI
        • MSI Bravo | Delta | Alpha | Crosshair
        • MSI Modern Series
        • MSi Gaming GL Series
        • MSI Prestige Series
        • MSI Gaming GE Series
        • MSI Gaming GP Series
        • MSI Gaming GS Series
        • MSI GF Series
        • MSI Gaming GT Series
        • MSI Creator Series
        • MSI Gaming GT80 Titan
        • MSI Mobile Workstation
      • Acer
        • Acer Aspire E series
        • Acer Aspire F series
        • Acer Aspire V series
        • Acer Swift series
        • Acer Aspire A series
        • Acer Nitro Series
        • Acer Predator
      • LG Gram
      • Microsoft
      • Xiaomi
      • GigaByte
      • Toshiba
      • Laptop thanh lý
      • Huawei
      • LAPTOP COLORFUL
    • Dịch vụ
      • Dịch vụ
    • Máy tính để bàn - Desktop
      • PC Acer
      • Apple Mac Mini - Chính hãng VN
      • PC Asus
      • PC Dell
        • Dell Inspiron
        • Dell AlienWare
        • Dell Vostro
        • Dell Optilex
        • Dell XPS
        • Dell Precision
      • PC HP
        • HP Desktop
        • PC HP Pavilion
        • HP ProDesk
        • HP EliteDesk
        • HP WORKSTATION
        • HP Flexible
      • PC MINI
      • PC Fujitsu
      • PC Lenovo
        • Lenovo Desktop
        • Lenovo IdeaCentre
        • Lenovo ThinkCentre
        • Lenovo Workstation
      • PC MSI
      • Màn hình Desktop - LCD
        • LCD MSI
        • LCD Acer
        • LCD AOC
        • LCD ASUS
        • LCD BenQ
        • LCD DELL
        • LCD HP
        • LCD Lenovo
        • LCD PHILIPS
        • LCD SAMSUNG
        • LCD LG
        • LCD Apple
    • Máy tính All in One
      • Dell AIO
      • Apple iMac - Chính hãng VN
      • HP AIO
        • HP ProOne
        • HP EliteOne
      • Lenovo AIO
      • ASUS AIO
      • Acer AIO
    • Máy tính bảng
      • Máy tính bảng ASUS
      • Máy tính bảng SAMSUNG
      • Máy tính bảng ACER
      • Apple iPad - Chính hãng VN
        • iPad
        • iPad Mini 5
        • iPad Air
        • iPad Pro
      • Máy tính bảng Dell
      • Microsoft Surface
      • Phụ kiện máy tính bảng
      • Máy Tính Bảng Lenovo
    • Điện thoại di động
      • Bluephone
      • ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG ASUS
      • Iphone
      • ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG LENOVO
      • Phu kiện Điện thoại- Tablet
    • Linh kiện Laptop
      • RAM
      • SSD
        • SSD Adata
        • SSD Crucial
        • SSD Intel
        • SSD Liteon
        • SSD Sandisk
        • SSD Plextor
        • SSD Kingmax
        • SSD Patriot
        • SSD Kingston
        • SSD Samsung
        • SSD Toshiba
        • SSD Apacer
        • SSD Western
        • SSD Corsair
        • SSD Transend
        • SSD Silicon
        • SSD Micron
      • HDD - EXTERNAL
        • Toshiba
        • Hitachi
        • Seagate
        • Western Digital
        • Transcend
        • Silicon Power
      • Speaker laptop
      • HDD Laptop
      • Phụ kiện HDD
      • BATTERIES - PIN
        • Dell Battery
        • SONY Battery
        • HP - Compaq Battery
        • IBM - LENOVO battery
        • TOSHIBA Battery
        • APPLE Battery
      • ADAPTER - SẠC
      • USB
    • Linh kiện Desktop
      • MainBoard
        • Socket 1150
        • Socket 1151 v2
        • Socket 1151
        • Socket 2011
        • Socket 2066
        • MB for CPU AMD
      • CPU
        • Intel Processor
        • AMD Processor
      • Card PCI
      • RAM PC
        • DDR4
        • DDR3
      • VGA
        • VGA ASUS
        • VGA Gigabyte
        • VGA MSI
        • VGA Quadro
      • HDD Desktop
        • Seagate Storage
        • Western Storage
        • Toshiba Storage
      • PSU - Power Supply
        • ARROW
        • ACBEL
        • Coole Master
        • Huntkey
        • PSU Gigabyte
        • ANTEC
        • Corsair
        • Golden
        • Dragon
        • XIGMATEK
        • FSP
      • UPS
      • Case - Thùng máy PC
        • Delux
        • Patriot
        • Cooler Master
        • Case JETEK
        • Case GOLDEN
        • Thor Erosi
        • Case SAMA
        • Case XIGMATEK
        • Case Corsair
        • DeepCool
        • Super Deluxe
        • Infinity
        • AEROCOOL
      • FAN - Tản nhiệt PC
        • FAN CPU
        • FAN CASE
    • Thiết bị Văn Phòng (Máy in, máy chiếu)
      • Thiết Bị Live Stream | Truyền hình Tương tác
        • AVer Gaming
        • AVer Education
        • AVer Kết nối TV-PC
        • Card Ghi hình AVerMedia
        • AVerCaster Hệ thống Chuyên nghiệp
      • Thiết bị Trình Chiếu
        • Máy chiếu
        • Màn chiếu
        • Bút trình chiếu
      • Scanner
      • POS - Máy in Hóa Đơn
      • Thiết bị Phòng họp
      • MÁY TÍNH TIỀN HP RPOS
      • Máy in (Printer)
        • Brother Printer
        • Canon Printer
        • HP Printer
        • RICOH Printer
        • Samsung Printer
        • OKI Printer
      • MỰC IN
        • Mực in Phun
        • Mực In HP
        • Mực in Laser
        • Mực In Canon
        • Mực máy Fax
        • Mực in Kim
        • Mực In Brother
        • Drum
        • Mực in OKI
        • Mực In RICOH
        • Mực In SamSung
      • Giấy In
    • Apple Watch
      • Apple Watch Sport
      • Apple Watch Edition
    • Phụ kiện
      • Phụ kiện cho Apple
      • Gaming Gear - Thiết bị Game
        • Tay Cầm chơi GAME
        • Gaming Mouse
        • Gaming Keyboard
        • Gaming Headphone
        • Balo Gaming
        • Mouse Pad Gaming
        • Đồ Chơi Gaming
        • Ghế Gaming
        • VR - Gear Thực tế Ảo
      • Thiết bị mạng
        • Thu Sóng Wifi
        • Phát sóng Wifi
        • LAN HUB - Switch
        • Wifi Display
      • HEADPHONE - TAI NGHE
      • Speaker - Loa
      • Bàn phím rời
      • MOUSE - Chuột
      • Túi xách, ba lô laptop
      • Quạt làm mát
      • USB hub-bộ chia cổng USB
      • Phụ kiện khác cho Laptop
      • Pin sạc Dự phòng
      • Thẻ nhớ
    • Cáp- Đầu nối- Dây nối
      • Cáp tín hiệu
        • HDMI
        • VGA
        • Display Port
        • DVI
      • Cáp, Đầu chuyển đổi
        • HDMI -> khác
        • USB -> khác
        • Mini display port -> khác
        • VGA - > khác
        • Display Port -> khác
        • Micro USB - > khác
        • Lightning -> khác
        • Type-C -> khác
        • Micro HDMI -> khác
        • Mini HDMI -> khác
        • Mini USB -> khác
        • DVI -> khác
      • Cáp nối dài
        • USB
        • Loa - tai nghe
        • HDMI
      • Cáp USB in
      • Cáp USB link
      • Cáp loa, tai nghe
      • Cáp mạng
      • Cáp (dây) nguồn
      • Bộ khuếch đại HDMI
      • HDMI Hub và Switch
      • VGA Hub và Switch
      • Sạc Xe hơi
      • USB HUB
      • Cáp Sata III HDD
    • Đồng hồ
      • Bulova
      • Casio
      • Smart Watch
      • Danish
      • Seiko
    • Phần mềm bản quyền
      • Window bản quyền
      • Office
      • Diệt Virus
    • Camera An ninh - Giám sát
      • Đấu Ghi hình
      • Camera
  • Bảo hành
  • Trả Góp
  • Thẻ thành viên
  • Các chi nhánh
QUY ĐỊNH - CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG, HOÀN TIỀN

Giới thiệu về máy đổi trả tại BẢO AN

Máy đổi trả là những Điện thoại , Máy tính bảng, Laptop được bán ra tại BẢO AN, miễn phí đổi sản phẩm tương đương trong 05 ngày đầu tiên nếu sản phẩm có lỗi nhà sản xuất.
BẢO AN chỉ thu lại những sản phẩm được bán ra tại BẢO AN, không thu mua lại các sản phẩm nơi khác. Vì vậy, các sản phẩm đều là hàng chính hãng và có chất lượng tốt nhất.

QUY ĐỊNH - CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG, HOÀN TIỀN

Chúng tôi có chính sách trả hàng khi bạn không thích hoặc không hợp với nhu cầu sử dụng, sau đây là một số chính sách đổi trả hàng tại BẢO AN.

Hàng hóa trả lại có thể phải chịu một khoản phí hoàn kho tùy theo quyết định của BẢO AN (xem thêm chi tiết chính sách đổi trả). Phí vận chuyển trả không được miễn phí.

Tất cả hàng hóa là mới 100%, bao bì bán lẻ chưa được mở, chưa qua sử dụng (một số mặt hàng khác có thể có chính sách đổi trả khác nhau, vui lòng xem điều kiện đổi trả từng mặt hàng)

Những sản phẩm sau đây không đủ điều kiện để đổi hàng / trả hàng lại:

-          Sản phẩm không được mua từ BẢO AN

-          Không đủ tiêu chuẩn hàng hóa được trả lại (xem thêm chi tiết chính sách đổi trả).

-          Các sản phẩm bị rơi vỡ, tự ý sửa chữa, không đọc được serial trên nhãn, model sản phẩm hoặc sổ bảo hành (nếu có).

-          Các sản phẩm không còn nguyên vẹn thùng (hộp), bao bì gốc và phụ kiện, bao gồm sạc, quà tặng, sách hướng dẫn, dây cáp,…

-          Sản phẩm được mua bởi chương trình khuyến mãi giảm giá không được đổi trả.
-          Các ngành sản phẩm là Iphone, Macbook, IMac, hoặc các sản phẩm thuộc hãng Apple Bảo An sẽ không hỗ trợ thu lại.

PHẦN I - CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại BẢO AN

SẢN PHẨM MỚI: ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG, LAPTOP.

A.     SẢN PHẨM LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT:  

i.      05 ngày đầu:

1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng...). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn hoặc ngang bằng giá trị sản phẩm lỗi.

ii.      Sau 05 ngày:

Gửi máy bảo hành theo quy định của hãng.

B.     SẢN PHẨM KHÔNG LỖI:

i.      Tháng 1:

Thu lại máy với giá bằng 80% giá trên hoá đơn lúc xuất kho. Tùy trạng thái máy.

 ii.      Tháng 2 – 12

Thu lại máy, các tháng tiếp theo trừ thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). VD: tháng thứ 2 mua lại với giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%...

C.     SẢN PHẨM LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG:

§  Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.

§  Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

§  Màn hình bị trầy xước.

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. BẢO AN  hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

PHẦN II – HƯỚNG DẪN ĐỔI - TRẢ SẢN PHẨM

I. Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng:

Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của Bảo An tại chính sách đổi trả hàng hóa.

II. Các bước thực hiện đổi - trả:

Bước 1: Đăng ký

Liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ của Bảo An qua hotline 19002074 và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm lỗi gồm:

Mã số đơn hàng

Tên sản phẩm

Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có)

Nhu cầu cần hỗ trợ: đổi/trả/bảo hành

Bước 2: Nhận tin nhắn xác nhận đã đăng ký đổi/trả thành công và email hướng dẫn đóng gói.

Sau khi yêu cầu đổi/trả/bảo hành được chấp nhận, Bảo An sẽ gửi đến quý khách một tin nhắn và email hướng dẫn có kèm mã miễn phí gửi hàng về Bảo An thông qua đối tác giao hàng Bưu Điện.

Bước 3: Đóng gói và mang sản phẩm đến Bưu Điện

Đóng gói và mang sản phẩm đến bưu điện gần nhà, quý khách có thể tham khảo mạng lưới bưu điện trên toàn quốc tại: http://www.vnpost.vn/POLocation.aspx

Bước 4: Gửi sản phẩm về Bảo An

Quý khách vui lòng gửi sản phẩm qua đường Bưu Điện về Bảo An trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi thông báo với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng và gửi kèm:

Hóa đơn bán hàng hoặc đính kèm giấy ghi chú có mã đơn hàng

Hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có)

Phụ kiện đi kèm sản phẩm và tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có)

Một số lưu ý khi gửi hàng đến bưu điện:

Đóng gói, chèn lót sản phẩm như ban đầu, nhưng không niêm phong bề mặt thùng ​trước khi hoàn tất quá trình gửi hàng ​vì có thể bưu điện cần kiểm tra trước khi nhận hàng từ quý khách.

Cung cấp mã đơn hàng và mã gửi hàng Bảo An đã gửi cho nhân viên bưu điện.

Lưu ý không dán băng keo trực tiếp lên hộp sản phẩm vì yêu cầu đổi/trả có thể sẽ bị từ chối nếu hộp sản phẩm bị hư hỏng.

Liên hệ Hotline Bảo An: 19002074 ( 8h - 21h ) khi có bất cứ khó khăn xảy ra trong quá trình làm việc với bưu điện.

Điền thông tin mã số đơn hàng lên thùng hàng và gửi hàng về Tiki theo địa chỉ nhân viên chăm sóc khách hàng đã cung cấp.

Trong trường hợp không nhớ thông tin ở bước số 4, quý khách có thể xuất trình tin nhắn Bảo An đã gửi (ở bước 2) cho nhân viên bưu điện và làm theo hướng dẫn.

__

Lưu ý: Quý khách vui lòng chỉ gởi sản phẩm qua đường bưu điện và chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Bảo An. Quý khách có thể ghi nhớ mã bưu gửi và tra cứu thông tin kiện hàng gửi trả tại: http://tracuudinhvi.hcmpost.vn/dv/

Sau khi nhận được sản phẩm quý khách gởi về, Bảo An sẽ phản hồi và cập nhật thông tin trên từng giai đoạn xử lý đến quý khách qua email.

II. Thời gian thực hiện đổi - trả:

Thời gian thực hiện đổi trả được tính từ Khi Bảo An nhận được hàng từ khách hàng gửi đến. Thời gian xử lí từ 24h – 48h làm việc (trừ thứ Bảy, Chủ nhật và ngày Lễ).

Lưu ý: Quý khách nên giữ liên lạc với chừng tôi để đảm bảo được phục vụ tốt nhất.

PHẦN III – KHI NÀO KHÁCH HÀNG ĐƯỢC HOÀN TRẢ TIỀN

Quý khách sẽ được hoàn lại tiền khi:

1.       1. Sản phẩm bị lỗi trong 05 ngày đầu sử dụng, Bảo An sẽ đổi máy mới. Trong trường hợp khách hàng không muốn đổi máy mới thì có thể yêu cầu hoàn tiền.

Quý khách phải gửi đầy đủ sản phẩm nguyên vẹn, không trầy xước, thùng, các chứng từ, quà tặng đã nhận khi mua hàng.

2.       2. Sản phẩm không lỗi, trong 05 này đầu, nếu khách hàng không vừa ý sẽ được hoàn tiền theo quy định ở Phần I – Chính sách đổi trả.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu có bất cứ vấn đề không hài long, hoặc phản ánh, vui lòng gửi báo cáo về cho chừng tôi qua Email: baoanco@gmail.com – Hotline: 19002074

 
HOTLINE
HCM: 028.223.55555
Hà Nội: 024.2200.5555
Đà Nẵng: 0236.656.9999
Dealer: 028.66.889.888
Trả Góp: 028.2211.2232
Phản Hồi & Góp Ý: 097.886.1368
Hỗ trợ trực tuyến

Tư vấn Hà Nội

Mr Phương

Tư Vấn Đà Nẵng

Mr Quỳnh

Tư vấn HCM

Mr Lâm
Mr Kha
Mr Phú
Ms Như
Mr Lương

Mua trả góp

Mr Lương
Mr Quỳnh
Mr Lâm
Mr Kha
Ms Linh
Quảng cáo

Thống kê truy cập
Online 377
Lượt truy cập
46023809
Hướng dẫn mua hàng Giao hàng - Chuyển hàng Chính sách và quy định chung QUY ĐỊNH - CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG, HOÀN TIỀN TRẢ GÓP 0% BẰNG THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ

Công ty TNHH một thành viên Kỹ thuật - Thương mại - Dịch vụ Bảo An

Giấy Chứng nhận Đăng kí Kinh Doanh số: 0304895546 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tp HCM cấp ngày 23/3/2007

Email: BaoAnCo@gmail.com

Website: www.LaptopNo1.com - www.LaptopNo1.vn

Designed by DPS Co., LTD

Adv